Politik for personlige oplysninger og cookies

Vi sætter pris på din interesse for vores hjemmeside. Avery Nordic beskytter sine kunders personlige oplysninger. De følgende retningslinjer skitserer en rimelig og passende behandling af alle kundeoplysninger gennem dette websted og andre websteder drevet af Avery Nordic.

Websitet bruger cookies

Websiderne på domænerne www.avery.dk og www.avery.no er kontrolleret af

Avery Nordic
Valdemarshaab 11
4600 Køge
Danmark
(SE-nr. DK33488580)

Dataansvarlige
Dataansvarlige for indsamlede oplysninger om dig er:

  • Avery Nordic samt vort canadiske moderselskab
  • CCL Industries Inc beliggende 105 Gordon Baker Road, Suite 500, Toronto, ON M2H 3P8, Canada.

Avery Nordic retningslinjer for kundefortrolighedspolitik
Hos Avery Nordic værdsætter vi vores kunder og sætter en stor ære i at sikre, at deres personlige oplysninger beskyttes. Det er vigtigt, at vi opretholder et miljø, hvor kunderne føler sig sikre på, at de oplysninger, de giver os, ikke vil blive misbrugt. Vi mener, at alle vores kunder skal kunne gøre forretninger med os uden at deres personlige oplysninger bliver anvendt til uafhængige formål. Dette dokument indeholder retningslinjer, som Avery Nordic bruger til at sikre korrekt håndtering af alle kundeoplysninger.
Generelt, når du besøger vores websteder og får adgang til oplysninger, forbliver du anonym. Vi indsamler udelukkende personlige oplysninger fra besøgende på vores websteder på frivillig basis og forklarer, hvordan disse oplysninger vil blive brugt på det tidspunkt, hvor der anmodes herom.

Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • Navn, titel, firma, adresse, telefonnummer
  • Kontaktinformation inklusiv e-mailadresse
  • Andre oplysninger, som du indtaster i formularer på dette websted

Hvad gør vi med de oplysninger vi indsamler?
Vi behøver disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især af følgende grunde:

  • Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester
  • Vi bruger de personlige oplysninger, vi indsamler, til at reagere på online-søgninger, levere ønskede oplysninger om Averys produkter, behandle og afsende ordrer, opfylde online markedsføringstilbud, etablere godkendte links samt til intern markedsanalyse
  • Vi kan med jævne mellemrum udsende e-mails om nye produkter, specielle tilbud eller andre oplysninger, som vi tror, du kan finde interessant ved at bruge den e-mailadresse, du har anført
  • Fra tid til anden kan vi også bruge dine oplysninger til at kontakte dig i forbindelse med markedsundersøgelser. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller post. Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse dette websted efter dine interesser
  • Vi kan bruge oplysningerne til det specifikke formål, der er angivet på formularer på dette websted

Vi vil indhente din forudgående tilladelse, før vi kontakter dig, hvis dette er lovpligtigt.
Vi hverken sælger eller udlejer personlige oplysninger til tredjemænd.

Sikkerhed
Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer til at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.

Links til andre websteder
Dette websted kan indeholde links til andre tredjepartssider. Vi tager skridt til kun at linke til websteder, der deler vores høje standarder og respekt for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for tredjemands standarder og praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at læse og forstå politikken for beskyttelse af personlige oplysninger på alle de websteder, du besøger.

Avery Nordic stræber efter at beskytte online oplysninger mod uautoriseret adgang og brug. Disse oplysninger er beskyttet af selskabets sikkerhedsforanstaltninger, der gennemgås med jævne mellemrum.

Cookies
Nogle af vores websider indeholde "cookies", som sender og gemmer data på din webbrowser. Dette giver vores server(e) mulighed for at genkende dig og bedre betjene dig, når du besøger vores websteder i fremtiden. De fleste webbrowsere kan konfigureres til ikke at acceptere cookies, eller til at give dig besked, hvis der sendes en cookie til dig.

Du kan besøge vores websted uden at fortælle os, hvem du er eller afsløre personlige oplysninger. Hvis du giver os personlige oplysninger om dig selv eller andre, lover vi at behandle dem sikkert, retfærdigt og lovligt. Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Når vi beder dig om personlige oplysninger, vil det kun være som reaktion på at du aktivt bruger vores online-produkter eller kommunikationstjenester (f.eks. e-mail).

Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer, tablet eller telefon, når du besøger et websted. De anvendes almindeligvis til at gøre websteder mere effektive. Nogle cookies slettes, når du lukker din browser (sessions-cookies). Andre forbliver på enheden, indtil de udløber, eller du sletter dem fra din cache (persistente cookies eller sporingskode) og sætte os i stand til at huske ting om dig som en tilbagevendende besøgende.

Hvordan bruger vi cookies?
Vi bruger cookies til:

  • At skabe et sikkert online-miljø, hvor dette er nødvendigt.
  • At forbedre brugeroplevelsen ved at huske en brugers login-oplysninger.
  • At spore webstedets resultater med henblik på at forbedre webstedets brugervenlighed og give dig en bedre online-oplevelse./li>

Giver dig en bedre online-oplevelse og sporer webstedets resultater
Vi bruger følgende type cookies til at forstå, hvordan besøgende bruger vores online-tjenester samt til at undersøge mulighederne for at forbedre dem. For eksempel kan en cookie fortælle os, at mange mennesker giver op på et bestemt trin i processen. I sådanne tilfælde kan vi bruge disse oplysninger til at gøre det pågældende trin meget lettere at bruge for alle vores kunder.

Cookie typer
Sessions-cookie:

  • Udløber ved udgangen af din session
  • Bruges til at spore fremskridt gennem webstedet og længden af besøget.
  • Gemmer dit brugernavn og password i forbindelse med visse områder af webstedet plus oplysninger om din konto og holder dig logget ind under varigheden af dit besøg.

Sporingskode:

  • Indeholder ikke personlige oplysninger
  • Holder styr på hvor et besøg kom fra, hvilken søgemaskine, der bruges, hvilket link blev klikket på, hvilket søgeord der brugtes og hvor i verden den besøgende befandt sig, da han/hun besøgte webstedet. Sporer antal besøg, og tidspunktet for det første, det forrige og det aktuelle besøg.
  • Husker (hvis valgt) brugernavn og adgangskode til det Avery websted, du besøger.
  • Husker om du tidligere har udfyldt en softwareregistreringsformular.

Brug af Google Analytics til webanalyse
Vores webservere indsamler domænenavnene på vores websteders besøgende. Vi bruger også tredjepartstjenester såsom Google Analytics til at indsamle oplysninger om besøgende på vores websteder. Disse oplysninger sammenlægges for at bestemme antallet af besøg, gennemsnitligt tidsforbrug, viste sider, osv. Vi bruger disse oplysninger til at måle brugen af webstedet samt at forbedre indholdet og værdien af vores websted.

For at få yderligere oplysninger om, hvordan Google behandler dine oplysninger klik her. Hvis du ønsker at deaktivere Google Analytics (GA) på din browser, kan du installere en browser add-on så du kan slå til og fra hvornår GA skal kunne indsamle oplysninger klik her.

Accepterer du at vi bruger cookies
Nogle funktioner er designet til at give dig en bedre online-oplevelse og fungerer kun, hvis vi bruger cookies. Hvis du fortsætter med at bruge dette websted, giver du samtykke til brug af alle cookies på vores websted. Du kan til enhver tid skifte mening, men vær opmærksom på, at visse "væsentlige" cookies tillader vores kunder at strømme frit gennem nogle af vores websteder med kontor- og forbrugerprodukter og designe og gemme deres produkter. Vi bruger også cookies til at måle webstedets resultater og besøgsregelmæssighed. Cookies på vores websteder med kontor- og forbrugerprodukter, bruges til at huske eventuelle kontooplysninger, når du besøger den pågældende Avery side. Hvis du sletter dine cookies betyder det, at du er nødt til at logge ind i programmet og registrere dig, hver gang du bruger det.

Sådan sletter eller blokerer du cookies
Du kan slette cookies i forbindelse med vores websteder. Vi vil ikke huske ting om dig, herunder dine cookie-indstillinger, og du vil blive behandlet som en førstegangsbesøgende, næste gang du besøger vores website. Klik her og følg vejledningen for din browser.

Anvendelse af data ved oprettelse af en Design & Print-konto
Når du opretter en personlig onlinekonto til vores Design & Print-tjeneste, vil vi indhente og gemme data om dig, som kan blive betragtet som personoplysninger i henhold til gældende EU-lovgivning og national lovgivning. Disse data omfatter f.eks. dine design og kontaktoplysninger. Dataene gemmes på vores beskyttede servere og er tilgængelige for udvalgte Avery-medarbejdere, f.eks. kundeservicemedarbejdere. I forbindelse med teknisk support vil vi muligvis på din anmodning se og redigere dine gemte projekter for at optimere eller rette fejl i dine design med henblik på udskrivning.

Derudover vil Avery muligvis af og til se på dine gemte projekter i markedsanalytisk øjemed. Vi vil aldrig dele dine personoplysninger eller design med tredjeparter, og vi vil slette alle gemte data, når der ikke længere er brug for dem, og de ikke længere er underlagt lovkrav om datalagring, efter at du enten har slettet din konto eller sendt en anmodning herom til os på [email protected].

Ved at oprette en Avery Design & Print-konto bekræfter du, at du har læst denne politik om beskyttelse af personoplysninger, at du er over 16 år gammel, og at du giver samtykke til, at vi har adgang til dine design.

Fravalgsproces
Vi mener, at vores kunder skal have ret til at nægte udleveringen af personlige oplysninger, der indsamles på vores databaser. Registreringerne for de personer, der anmoder om, at deres personlige oplysninger ikke anvendes til fremtidige e-mails, vil blive markeret i vores database, så deres navne vil blive udelukket fra enhver kontakt i fremtiden.

Kunderne kan anmode om at få fjernet deres navn og kundeoplysninger på følgende måde:
• Kontakt Avery Nordic kundeservice på +45 70101800, hverdage mellem kl. 08:30 til 15:00, eller på mail [email protected]

Avery Nordics kilder til kundeoplysninger
Avery Nordic kundeoplysninger indsamles, når kunderne:

  • Ringer til Avery Nordics kundeservice. Når kunderne ringer til kundeservice, kan vi eksempelvis bede om deres navne, adresse, telefonnummer og andre kundeprofiloplysninger, som hjælper os til bedre at betjene deres behov i fremtiden. Disse oplysninger er med til at lette kommunikationen med vores kunder ved at lade os identificere kunden hurtigt og effektivt.
  • Reagerer på forskellige marketing-kampagner (dvs. reklamer, forretningssvarkuponer, tilbud osv.). Disse kundeoplysninger indsamles på frivillig basis. I de fleste tilfælde får kunderne et valg om at få deres navne fjernet ved at afkrydse det relevante felt på spørgeskemaet.

E-mail-processer
Når du abonnerer på at modtage kommunikation via e-mail, giver du Avery Nordic tilladelse til at bruge din e-mail-adresse til dette specifikke formål.

Spørgsmål
Hvis du har nogle spørgsmål eller anmodninger med hensyn til denne politik, bedes du kontakte os på:
Avery Nordic, Valdemarshaab 11, DK-4600 Køge, Danmark 
Att: Kundeservice
Email: [email protected]

Ændringer
Avery Nordic kan ændre denne politik fra tid til anden ved at opdatere denne side. Denne politik gælder fra og med 1. juli 2016.