Politik for personlige oplysninger og cookies

De følgende retningslinjer skitserer en rimelig og passende behandling af alle kundeoplysninger gennem dette websted og andre websteder drevet af Avery Nordic.

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Tak for din interesse i vores produkter og tjenester. Beskyttelsen af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Nedenfor finder du nærmere oplysninger om håndteringen af dine oplysninger i henhold til Art. 13 i Generel forordning om databeskyttelse (GDPR).

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for alle websteder og onlinebutikker, der drives af Avery Nordic, Theilgaards Allé 4. 4600 Køge, Danmark. CVR-nr. 15512415. SE-nummer 33488580 og informerer dig om de procedurer, der følges med henblik på at beskyttelsen af data. Den forklarer, hvilke data der indsamles og til hvilke formål, hvordan de behandles og hvordan de anvendes.

1. Adgang til data og hosting

Du kan besøge vores websted uden at angive nogen personlige oplysninger. Hver gang et websted åbnes, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for anmodningen, mængden af overførte data og den internetudbyder, der sender anmodningen, og dokumenterer dermed anmodningen.

Disse logfiler evalueres udelukkende med henblik på at sikre, at webstedet kører fejlfrit, og at vi løbende forbedrer vores tjenester. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes interesser. Alle logfiler vil blive slettet senest 10 dage efter afslutningen på dit besøg på webstedet. Hvis du bruger vores designsoftware Design & Print Online, sletter vi disse data efter 21 dage.
 

Hostingtjenester fra tredjeparter

Inden for rammerne af databehandling på vores vegne får vi leveret hosting- og præsentationstjenester til vores websted af tredjeparter. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes interesser. Alle data, der indsamles i forbindelse med brugen af disse websteder eller i den form, som de leveres til dette formål i vores onlinebutikker, sådan som det er beskrevet nedenfor, bliver behandlet på serverne for webstederne. Behandling på andre servere forekommer kun inden for de rammer, der er beskrevet her.

Disse tjenesteudbydere, herunder serverplaceringer, er placeret i lande i Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

2. Dataindsamling og brug i forbindelse med kontraktlig behandling og oprettelse af en kundekonto

Vi indsamler personlige oplysninger, når du frivilligt oplyser dem til os i forbindelse med din ordre, når du kontakter os (f.eks. gennem en kontaktformular eller pr. e-mail), eller når du opretter en kundekonto. Obligatoriske felter er markeret, eftersom disse tilfælde skal udfyldes med data til håndteringen af kontrakten, behandling af din kontakt eller oprettelse af kundekontoen, og du kan ikke gennemføre ordren og/eller oprettelsen af kontoen og kan ikke sende kontakten uden de pågældende oplysninger. De data, der indsamles, kan ses i de respektive udfyldningsformularer. Vi bruger de data, du giver os, til at håndtere kontrakter og dine forespørgsler. Efter færdig håndtering af kontrakten eller sletning af din kundekonto bliver dine oplysninger begrænset i forhold til yderligere behandling og slettet efter udløbet af lagringsperioderne ifølge skatte- og handelslovgivningen, medmindre du har givet dit udtrykkelige samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til at bruge data derudover, sådan som det tillades ifølge lov, hvilket vi vil informere dig om i denne erklæring. Sletningen af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan foregå enten via en meddelelse til de kontaktoplysninger, der er beskrevet nedenfor, eller via en funktion til formålet i kundekontoen.

Brug af Design & Print Online-softwaren

Når du anvender vores gratis online software til at designe og udskrive etiketter, visitkort osv., kan du f.eks. designe og udskrive dine egne designs. Vi tilbyder dig en valgfri metode til at oprette en konto. Din fordel ved at bruge denne gratis konto er muligheden for at opbevare alle dine designprojekter samlet på vores servere. Du har fordelen af til enhver tid at kunne åbne disse projekter fra enhver computer, der er tilsluttet internettet. Hvis du får behov for hjælp til dit design, kan vores kundeservice også hente din fil fra denne centrale server for at levere den hjælp, du har anmodet om. Vi forbeholder os også retten til anonymt at evaluere de designs, du har gemt, i forhold til markedsføringsformål, så vi kan skræddersy vores fremtidige produktudvalg endnu bedre efter dine behov.

I forbindelse med oprettelsen af en personlig, online konti i vores Design & Print-tjenester indhenter og opbevarer vi personlige data fra dig af kontraktlige grunde, så vi kan opbevare gemte projekter på dine vegne. Disse data omfatter dine designs og kontooplysninger. Din e-mailadresse fungerer som dit konto-id. Vi vil bede om dit navn, så vi kan byde dig personligt velkommen til webstedet, og så du ved, at du er logget på. Vi anvender ikke dine oplysninger til henvendelser med direkte markedsføring, medmindre du har tilvalgt at modtage vores nyhedsbrev.
Dine data opbevares på vores beskyttede servere og er kun tilgængelige for udvalgte medarbejdere hos Avery Nordic som f.eks. kundeservicemedarbejdere i forbindelse med leveringen af teknisk support. Vi kan, hvis du ønsker det, få vist og redigere dine gemte projekter med henblik på at optimere eller rette dine designs med henblik på udskrivning. Derudover kan Avery Nordic få vist dine gemte projekter fra tid til anden med henblik på udvikling af nye produkter. Vi vil aldrig dele dine personlige oplysninger eller designs med tredjeparter og vil slette alle opbevarede data, så snart der ikke længere er behov for dem.

Konti, der er inaktive i tre år, bliver markeret til sletning.  Hvis der ingen aktivitet forekommer i yderligere 12 måneder (48 måneder i alt), kan dine data og designs blive slettet med henblik på at beskytte dine personlige oplysninger.

Hvis du vil slette din konto, kan du til enhver tid kontakt [email protected]. Dette gælder også anmodninger om projekter, som du gerne vil tage med dig. Hvis du har brug for at ændre eller rette dine oplysninger, kan du gøre det via [email protected].

Når du opretter en Avery Design & Print-konto, bekræfter du, at du har læst denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger, at du er over 18 år, og at du giver os dit samtykke til at få adgang til dine designs.

3. Dataoverførsel

Med henblik på at opfylde vores aftale videregiver vi dine personoplysninger til de transport- og logistikpartnere, der er ansvarlige for leveringen af dine bestilte varer, i det omfang det er nødvendigt.

Dette omfatter videregivelse af din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte fragtleverandør med henblik på at gennemføre leveringen, herunder for at muliggøre kontakt i forbindelse med levering eller leveringsforsøg.

Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi dine betalingsoplysninger til de relevante betalingsudbydere og kreditinstitutter med henblik på gennemførelse af betalingen. I nogle tilfælde indsamler betalingsudbyderen selv disse oplysninger, hvis du opretter en konto hos dem. I sådanne tilfælde gælder betalingsudbyderens egen privatlivspolitik.

4. Markedsføring via e-mail og post

Nyhedsbrev via e-mail

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dine personoplysninger med henblik på regelmæssigt at sende dig nyhedsbreve via e-mail i overensstemmelse med dit samtykke.

Efter tilmelding modtager du en e-mail, hvor vi beder dig bekræfte din tilmelding. Først når du har bekræftet den, begynder vi at sende dig nyhedsbreve. Vi anvender denne dobbelt bekræftelsesprocedure (Double Opt-in) for at beskytte dine personoplysninger og sikre, at din e-mailadresse ikke er blevet tilmeldt af en tredjepart uden dit samtykke.

I forbindelse med udsendelsen af nyhedsbrevet behandler vi de kontaktoplysninger, du har oplyst, herunder fornavn, efternavn og e-mailadresse. For at kunne sende dig relevant indhold og tilbud om produkter og tjenester registrerer og analyserer vi desuden, om du åbner vores nyhedsbreve, og hvilke links du klikker på. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at optimere vores kommunikation og forbedre indholdet af vores nyhedsbreve.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af denne privatlivspolitik.

Når du afmelder dig, sletter vi dine kontaktoplysninger, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til en fortsat behandling, eller vi har et andet lovligt grundlag for at opbevare oplysningerne som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Nyhedsbrevet sendes inden for de rammer, der gælder, når en tjenesteudbyder løser opgaven på vores vegne ved hjælp af din e-mailadresse, som vi har videregivet til dette formål.

Denne tjenesteudbyder er placeret i Forbundsrepublikken Tyskland.
 

Reklame pr. post og din indsigelsesret

Derudover forbeholder vi os rette til at bruge dit fornavn og efternavn samt din postadresse til vores egne reklameformål, f.eks. for at sende dig tilbud og information om vores produkter pr. post. Dette har til formål at værne om vores legitime interesser i at reklamere over for vores kunder, hvad der vægtes højere end vores interesser.

Reklamepost behandles på vores vegne af en tjenesteudbyder, som vi har videregivet dine oplysninger til. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaringen og brugen af dine oplysninger til disse formål ved at sende en meddelelse til den kontaktadresse, der er anført nedenfor.

5. Cookies og webanalyse

Hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner, anvender vi cookies og andre teknologier fra tredjepartsleverandører på vores hjemmeside.

For at gøre ethvert besøg på vores websted indbydende, muliggøre brugen af bestemte funktioner, vise relevante produkter eller udføre markedsundersøgelser anvender vi såkaldte cookies på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes automatisk på din enhed.

Nogle cookies slettes automatisk, så snart browsersessionen afsluttes, dvs. efter du har lukket din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies bevares på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser, næste gang du besøger vores hjemmeside (vedvarende cookies). Du kan se denne bevarings varighed i oversigten over cookieindstillinger i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om cookieindstillingerne, og du kan afgøre, om du vil acceptere eller afvise brugen af cookies i hvert tilfælde eller generelt.

De enkelte browsere håndterer cookieindstillinger på forskellige måder. Dette er beskrevet i Hjælp-menuen i den enkelte browser, hvor du også kan se, hvordan du kan ændre cookieindstillingerne. 

Du kan finde vejledninger til, hvordan du administrerer cookies i de mest anvendte browsere her:

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™

Vi anvender teknologier, som er nødvendige for, at bestemte funktioner på hjemmesiden kan fungere, eksempelvis indkøbskurven. I den forbindelse behandles blandt andet din IP-adresse, tidspunktet for dit besøg, oplysninger om din enhed og browser samt information om din brug af hjemmesiden, herunder indholdet af din indkøbskurv. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at sikre en velfungerende hjemmeside og en god brugeroplevelse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Vi anvender desuden teknologier for at kunne opfylde vores retlige forpligtelser, eksempelvis til at dokumentere dit samtykke til behandling af personoplysninger. Derudover benytter vi teknologier til webanalyse og online markedsføring. Du kan læse mere om disse teknologier og det juridiske grundlag for behandlingen af dine personoplysninger i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du kan gøre dette ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af denne privatlivspolitik.

Hvis cookies ikke accepteres, kan funktionerne på vores websteder være begrænsede. Det gælder blandt andet vores gratis online designværktøjer som f.eks. Design & Print Online samt bestillingsfunktionen i vores onlinebutikker.
 

Brug af cookies og andre teknologier til webanalyse og markedsføring

Hvis du har givet dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i databeskyttelsesforordningen (GDPR), anvender vi cookies og andre teknologier fra tredjepartsleverandører på vores hjemmeside til webanalyse og markedsføring.

Når formålet med behandlingen er opfyldt, eller vi ikke længere anvender den pågældende teknologi, slettes de personoplysninger, der er indsamlet som led i behandlingen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Du kan læse mere om, hvordan du gør dette, i afsnittet "Muligheder for kontakt og dine rettigheder".

Yderligere oplysninger om de anvendte teknologier, herunder behandlingsgrundlaget og vores samarbejde med de enkelte leverandører, finder du i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.

Hvis du har spørgsmål om vores brug af de enkelte teknologier, leverandørerne eller grundlaget for vores samarbejde med dem, er du velkommen til at kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.
 

6. Brug af Google-tjenester til webanalyse og markedsføring

Vi anvender de nedenfor beskrevne teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

De oplysninger om din brug af vores hjemmeside, som automatisk indsamles via Googles teknologier, overføres som udgangspunkt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Google er forpligtet til at sikre et databeskyttelsesniveau, der lever op til de europæiske databeskyttelseskrav. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Hvis din IP-adresse indsamles via Googles teknologier, anonymiseres den ved hjælp af IP-anonymisering, inden den gemmes på Googles servere. Kun i særlige tilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server, hvor den efterfølgende anonymiseres.

Medmindre andet er angivet for den enkelte teknologi, sker behandlingen af personoplysninger på grundlag af en aftale om fælles dataansvar i henhold til artikel 26 i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan læse mere om Googles behandling af personoplysninger i Googles privatlivspolitik.
 

Google Analytics

Ved webanalyse anvender vores websteder Google Analytics 360, som er en webanalysetjeneste tilhørende Google LLC (www.google.com). Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes interesser. Google Analytics 360 anvender metoder, som muliggør analyse af din brug af vores websteder, f.eks. cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores websted overføres normalt til en Google-server i USA og opbevares der. Gennem IP-anonymisering på vores websteder reduceres IP-adressen før overførslen i medlemslandene i Den Europæiske Union eller andre stater, som hører under Aftalen for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige tilfælde overføres den fulde IP-adresse til Google-serveren i USA og afkortes der. Den anonyme IP-adresse, som overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, flettes ikke med andre Google-data.

Google LLC har sit hovedkvarter i USA og er certificeret under direktivet for EU's og USA's Værn om privatlivets fred. Et aktuelt certifikat vises her. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Værn om privatlivets fred.

Du kan forhindre, at Google indsamler data, der er genereret af cookien og relaterer til din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), og at disse data bliver behandlet af Google, ved at downloade og installere Googles browser-plugin til fravalg af dataindsamling.

Som et alternativ til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for at forhindre, at Google Analytics 360 indsamler data på dette websted i fremtiden. Der gemmes en cookie for fravalget på din mobilenhed. Hvis du sletter cookien, skal du klikke på linket på ny.
 

Google annoncering / Google Ads

Vi anvender Google AdWords til at vise relevante annoncer i Googles søgeresultater og på tredjepartswebsites.

Når du besøger vores hjemmeside, kan Google placere en såkaldt remarketing-cookie på din enhed. Ved hjælp af denne cookie indsamles og behandles oplysninger om blandt andet din IP-adresse, tidspunktet for dit besøg, din enhed og browser samt din brug af hjemmesiden. På baggrund af disse oplysninger og et pseudonymt cookie-ID kan der vises interessebaserede annoncer, som tager udgangspunkt i de sider, du har besøgt. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores websteder.

Yderligere behandling af personoplysninger finder kun sted, hvis du har aktiveret indstillingen "Personligt tilpassede annoncer" på din Google-konto. Hvis du samtidig er logget ind på din Google-konto, når du besøger vores hjemmeside, kan Google sammenholde disse oplysninger med data fra Google Analytics for at oprette og anvende målgrupper til remarketing på tværs af enheder.

Du kan deaktivere remarketing-cookien via dette link. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance for at få mere at vide om, hvordan du indstiller cookies og foretager andre relevante indstillinger.

Til hjemmesideanalyse og hændelsessporing bruger vi Google Ads "Konverteringssporing" til at måle din efterfølgende brugeradfærd, efter du er kommet til vores hjemmeside via en Google Ads-annonce.

Til dette formål kan Google anvende cookies og indsamle oplysninger som din IP-adresse, tidspunktet for dit besøg, oplysninger om din enhed og browser samt din brug af hjemmesiden. Data indsamles på baggrund af de hændelser, vi har defineret, eksempelvis besøg på bestemte sider eller tilmelding til vores nyhedsbrev.

Oplysningerne bruges til at oprette pseudonymiserede brugerprofiler, som hjælper os med at måle effektiviteten af vores annoncer og løbende optimere vores markedsføring.

YouTube-videoplugins

På vores websider flettes vores eget indhold (og om nødvendigt også tredjeparters indhold) gennem YouTube-videoplugins. Dette indhold leveres af Google LLC ("Udbyder"). YouTube drives af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Angående videoer fra YouTube, som er integreret på vores websted, er indstillingen for udvidet databeskyttelse aktiveret. Det betyder, at ingen oplysninger fra webstedets besøgende indsamles og opbevares på YouTube, medmindre de afspiller videoen.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt udbydernes videre behandling og brug af dataene, dine relevante rettigheder og indstillingsmuligheder for beskyttelsen af dine personlige oplysninger fremgår af Googles privatlivspolitik, hvor du kan læse mere om, hvordan dine data behandles.

Bing Ads/Bing Universal Event Tracking

Gennem Bing annoncerer vi for vores websteder i Bing-søgeresultater og på webstederne for tredjeparter. Til dette formål, når du besøger vores websted, aktiverer Bing en såkaldt remarketing-cookie, som automatisk bruger et cookie-id-pseudonym og muliggør interessebaseret markedsføring, baseret på de sider, du besøger. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores websteder.

Bing Ads-teknologierne anvendes til at indsamle og opbevare data, der anvendes til at oprette brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Dette er en tjeneste tilhørende Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Denne tjeneste gør det muligt for os at spore aktiviteterne for brugere på vores websted, når de besøger vores websted gennem annoncer fra Bing Ads. Hvis du får adgang til vores websted gennem en sådan annonce, placeres der en cookie på din computer. Der integreres en Bing UET-tag på vores websted. Dette er en kode, der anvendes i forbindelse med cookien til at gemme en række ikke-personlige oplysninger om brugen af webstedet. Dette omfatter, hvor lang tid der anvendes på webstedet, hvilke områder på webstedet, der hentes, og gennem hvilken visning brugerne har åbnede webstedet. Oplysninger om din identitet indsamles ikke.

De indsamlede oplysninger overføres til Microsoft-servere i USA og opbevares der i maksimalt 180 dage. Du kan forhindre indsamlingen af data, der er genereret af cookien og relaterer til din brug af webstedet og behandlingen af disse data, ved at deaktivere indstillingen for cookies. Dette kan begrænse webstedets funktionalitet.

In addition, Microsoft may be able to track your usage across multiple electronic devices through cross-device tracking, enabling you to display personalized advertising on or in Microsoft Web pages and apps.

Yderligere oplysninger om Bing Ads-analysetjenester finder du på webstedet for Bing Ads.  Yderligere oplysninger om Microsofts and Bings praksisser for beskyttelse af personlige oplysninger finder du i Microsofts politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan få oplysninger om indstilling af cookies fra Digital Advertising Alliance og foretage relevante indstillinger.

Du kan forhindre indsamlingen af data, der er genereret af cookien og relaterer til din brug af webstedet, samt Microsofts behandling af disse data, ved at klikke på Microsofts side for fravalg af dataindsamling og angive din indsigelse.

7. Brug af Meta-tjenester til webanalyse og markedsføring

Meta Pixel

Vi anvender Meta Pixel som en del af de teknologier, der leveres af Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta").

Meta Pixel indsamler og gemmer automatisk oplysninger om blandt andet din IP-adresse, tidspunktet for dit besøg, din enhed og browser samt din brug af vores hjemmeside. Data indsamles på baggrund af de hændelser, vi har defineret, eksempelvis besøg på bestemte sider eller tilmelding til vores nyhedsbrev. På baggrund af disse oplysninger kan der ved hjælp af pseudonymer oprettes brugerprofiler.

Som en del af Advanced Matching kan Meta desuden indsamle og gemme hash-krypterede oplysninger, herunder navn, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger anvendes udelukkende til at forbedre matchningen mellem besøgende på vores hjemmeside og Meta-konti.

Når du besøger vores hjemmeside, placerer Meta Pixel automatisk en cookie på din enhed. Ved hjælp af et pseudonymt cookie-ID kan din browser genkendes, når du besøger andre hjemmesider.

Meta kan sammenholde disse oplysninger med andre oplysninger fra din Meta-konto og anvende dem til at udarbejde rapporter om aktiviteten på vores hjemmeside samt levere relaterede tjenester, herunder personligt tilpassede annoncer og målrettet markedsføring.

De oplysninger om din brug af vores hjemmeside, som automatisk indsamles via Meta Pixel, overføres som udgangspunkt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Meta er forpligtet til at sikre et databeskyttelsesniveau, der lever op til de europæiske databeskyttelseskrav. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om Metas behandling af personoplysninger i Metas privatlivspolitik.

Facebook-analyser

Som en del af Facebook Business Tools anvendes de oplysninger, der indsamles via Meta Pixel om din brug af vores hjemmeside, til at udarbejde statistik over de besøgendes aktivitet på hjemmesiden.

Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af en databehandleraftale med Meta.

Statistikken hjælper os med at analysere brugen af vores hjemmeside og optimere både dens indhold, funktionalitet og markedsføring.

Facebook annoncering (Meta Ads)

Vi anvender Meta Ads til at annoncere for vores hjemmeside på Facebook, Instagram og andre platforme i Metas annoncenetværk.

Vi fastlægger målgrupper og indstillinger for de enkelte annoncekampagner, mens Meta Platforms Ireland Ltd. er ansvarlig for den tekniske levering af annoncerne, herunder hvilke brugere de vises til.

Medmindre andet er angivet for den enkelte teknologi, sker behandlingen af personoplysninger på grundlag af en aftale om fælles dataansvar i henhold til artikel 26 i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Det fælles dataansvar omfatter alene indsamlingen af personoplysninger og overførslen af disse til Meta Platforms Ireland. Metas efterfølgende behandling af oplysningerne er ikke omfattet af det fælles dataansvar.

På baggrund af de statistikker, der udarbejdes via Meta Pixel om de besøgendes aktivitet på vores hjemmeside, anvender vi Meta Custom Audiences (tilpasset målgrupper) til at vise målrettede annoncer på Facebook og Instagram. Det sker ved, at vi opretter målgrupper baseret på bestemte karakteristika.

I forbindelse med den udvidede datamatching (Advanced Matching) fungerer Meta som databehandler på vores vegne.

Ved hjælp af det pseudonyme cookie-ID, som Meta Pixel placerer, samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside anvender vi Meta Remarketing til at vise dig personligt tilpassede annoncer på Facebook, Instagram og andre platforme, der indgår i Metas annoncenetværk.

Vi anvender desuden Meta Conversions (konverteringssporing) til webanalyse og måling af konverteringer. Hvis du besøger vores hjemmeside via en annonce på Facebook eller Instagram, registrerer Meta Pixel de handlinger, du efterfølgende foretager på hjemmesiden. Det gør det muligt for os at måle effekten af vores annoncer og løbende optimere vores markedsføring. Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af en databehandleraftale med Meta.
 

8. Andre udbydere af webanalyse og online markedsføring

Wistia

Vi anvender Wistia til at vise videoer på vores hjemmeside. Tjenesten leveres af Wistia Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts 02139, USA.

Når du besøger en side med en video, der afspilles via Wistia, oprettes der forbindelse til Wistias servere. I den forbindelse modtager Wistia oplysninger om, hvilke sider du besøger, samt hvor længe du ser videoen.

For at videoerne kan vises korrekt, er det nødvendigt, at Wistia behandler din IP-adresse. IP-adressen anvendes udelukkende til at levere videoindholdet til din browser.

Vi anvender Wistia for at kunne vise videoer på en brugervenlig og velfungerende måde. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hvis vi indhenter dit samtykke, eksempelvis til brug af cookies, sker behandlingen udelukkende på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om, hvordan Wistia behandler personoplysninger, i Wistias privatlivspolitik.
 

Brug af Crazy Egg til webanalyse

Ved webanalyse anvender vores websteder Crazy Egg, som er en webanalysetjeneste tilhørende Crazy Egg Inc. Dette er med til at værne om vores legitime interesser i en optimeret præsentation af vores udbud, hvad der vægtes højest i forbindelse med afbalancering af parternes interesser.

Crazy Egg anvender metoder, som gør det muligt for os at analysere din brug af vores websteder, f.eks. cookies og andre teknologier. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores websteder overføres normalt til en Crazy Egg-server i Irland (EU) og opbevares der. Interaktioner med webstedet registreres anonymt (i særdeleshed IP-adressen for enheden i anonymiseret form, skærmstørrelse, enhedstype (entydige enheds-id'er), oplysninger om den anvendte browser, placering (kun land), foretrukket sprog til visning af vores websted). Dermed oprettes en protokol f.eks. over musens bevægelser og klik med henblik på at udpege mulige forbedringer af det pågældende websted. Med henblik på at udelukke et direkte personligt forhold gemmes og behandles IP-adresser udelukkende anonymt. Derudover evalueres oplysninger om operativsystem, browser, indgående og udgående links, geografisk oprindelse, skærmopløsning og enhedstype til statiske formål. Oplysningerne anvendes hverken af Hotjar eller os til at identificere enkelte brugere eller kombineres med andre data om enkelte brugere. Yderligere oplysninger finder du i Crazy Egg's politik om beskyttelse af personlige oplysninger her.

Du kan deaktivere indsamlingen af data, der er genereret af cookien og relaterer til din brug af webstedet (herunder din IP-adresse) via dette link. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance  for at få mere at vide om, hvordan du indstiller cookies og foretager andre relevante indstillinger.

9. Sociale medier

Links til sociale medier

På vores hjemmeside finder du links til forskellige sociale medier. For at beskytte dine personoplysninger er disse links ikke integreret som sociale plugins, men alene udformet som almindelige HTML-links. Det betyder, at der ikke automatisk oprettes forbindelse til den pågældende udbyders servere, når du besøger en side på vores hjemmeside med et link til et socialt medie.

Hvis du klikker på et af disse links, åbnes den pågældende tjeneste i et nyt browservindue eller en ny fane. Her kan du – eventuelt efter at have logget ind – benytte tjenestens funktioner, f.eks. dele indhold.

Du kan læse mere om, hvordan de enkelte udbydere indsamler, behandler og anvender personoplysninger, samt om dine rettigheder og muligheder for at beskytte dit privatliv, i deres respektive privatlivspolitikker:

• Facebooks privatlivspolitik
• Instagrams privatlivspolitik
• LinkedIns privatlivspolitik

Vores profiler på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest og LinkedIn

Hvis du har givet samtykke til den pågældende sociale medieplatform i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i databeskyttelsesforordningen (GDPR), kan platformen ved besøg på vores profiler på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn og Xing automatisk indsamle og behandle personoplysninger om dig til brug for markedsanalyse og markedsføring.

På baggrund af disse oplysninger kan der ved hjælp af pseudonymer oprettes brugerprofiler. Disse profiler kan blandt andet anvendes til at vise annoncer på og uden for de enkelte platforme, som er tilpasset dine formodede interesser. Til dette formål anvendes der som regel cookies.

Du kan læse mere om, hvordan de enkelte sociale medieplatforme indsamler, behandler og anvender dine personoplysninger, samt om dine rettigheder, kontaktmuligheder og muligheder for at beskytte dit privatliv, i deres respektive privatlivspolitikker, som er linket nedenfor.

Har du spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Facebook er en tjeneste, der leveres af Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland").

De oplysninger om din brug af vores Facebook-side, som Meta Platforms Ireland automatisk indsamler, overføres som udgangspunkt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Behandlingen af personoplysninger ved besøg på vores Facebook-side sker på grundlag af en aftale om fælles dataansvar mellem os og Meta Platforms Ireland i henhold til artikel 26 i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan læse mere om behandlingen af Facebook Insights-data i Metas oplysninger om fælles dataansvar.

Instagram er en tjeneste, der leveres af Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland").

De oplysninger, som Meta Platforms Ireland automatisk indsamler om din brug af vores Instagram-profil, overføres som udgangspunkt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførsel af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med besøg på vores Instagram-profil sker på grundlag af en aftale om fælles dataansvar mellem os og Meta Platforms Ireland i henhold til artikel 26 i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan læse mere om behandlingen af Instagram Insights-data i Metas oplysninger om fælles dataansvar.

YouTube er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

De oplysninger om din brug af vores YouTube-kanal, som Google automatisk indsamler, overføres som udgangspunkt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om Googles behandling af personoplysninger i Googles privatlivspolitik.

Pinterest er en tjeneste, der leveres af Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest").

De oplysninger om din brug af vores Pinterest-profil, som Pinterest automatisk indsamler, overføres som udgangspunkt til en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om Pinterests behandling af personoplysninger i Pinterests privatlivspolitik.

LinkedIn er en tjeneste, der leveres af LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn").

De oplysninger om din brug af vores LinkedIn-side, som LinkedIn automatisk indsamler, overføres som udgangspunkt til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, hvor de behandles og opbevares.

Overførslen af personoplysninger til USA sker i overensstemmelse med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Derudover anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grundlag for beskyttelsen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om LinkedIns behandling af personoplysninger i LinkedIns privatlivspolitik.
 

10. Dine rettigheder og kontaktmuligheder

Du har ret til gratis indsigt i, hvilke af dine personlige oplysninger der opbevares af os, og hvis det er relevant har du retten til at rette dataene, begrænse deres behandling, dataenes overførbarhed og sletning af disse data.

Hvis du spørgsmål angående indsamlingen, behandlingen eller brugen af dine personlige oplysninger, indsigt, korrektion, blokering eller sletning af oplysningerne, tilbagetrækning af ethvert samtykke, der er givet, eller indsigelse mod en bestemt brug af oplysningerne, skal du kontakte vores virksomheds dataansvarlige.

I Avery Nordic er den dataansvarlige:

IT, Telecommunications & Enterprise Systems Manager, Europe, Semir Mamukic

CCL Label A/S
Nyager 11, 2605 Brøndby
E-mail på Semir Mamukic: [email protected]
 

Derudover har du klageret til den relevante tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Udøvelse af dine rettigheder

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Yderligere kontaktmuligheder

Hvis du har spørgsmål om vores øvrige services eller webshop, er du også velkommen til at kontakte os direkte:

11. Ændringer af privatlivspolitikken

Ændringer af privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Den nyeste version af privatlivspolitikken er altid tilgængelig lige her. Du kan også til enhver tid anmode om en kopi ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af denne privatlivspolitik.

Hvis vi ønsker at behandle dine personoplysninger til andre formål end dem, de oprindeligt blev indsamlet til, vil vi informere dig herom på forhånd i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Senest opdateret

08-07-2026