FAQ Kundekonto & login

Du kan oprette en kundekonto under checkout eller via siden "Opret konto".

Med en kundekonto kan du blandt andet:

• Se ordrestatus
• Gemme adresser
• Se tidligere ordrer
• Administrere dine oplysninger

Du kan ændre dine oplysninger ved at logge ind på din kundekonto.

Her kan du blandt andet opdatere:

• Navn
• Adresse
• E-mail
• Adgangskode

Klik på “Glemt adgangskode?” på login-siden for at nulstille dit kodeord.

Du modtager herefter en e-mail med vejledning til at oprette et nyt kodeord.

Kontakt kundeservice hvis du ønsker at få slettet din kundekonto og tilhørende oplysninger.

Kontrollér at:

• E-mailadressen er korrekt
• Caps Lock ikke er slået til
• Du bruger det rigtige kodeord

Hvis problemet fortsætter, kan du nulstille dit kodeord eller kontakte kundeservice.

Ja, du kan gennemføre en bestilling som gæst uden at oprette en kundekonto.