Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg returnere?

Vi er kede af, hvis du ønsker at fortryde dit køb. For at undgå fortrydelse, anbefaler vi, at du kontroller dit valg af materiale, format samt mængde omhyggeligt og en ekstra gang inden ordreangivelse. Vores produktion hænger umiddelbart sammen med ordreangivelsen for at kunne levere ordren hurtigt til dig.

Men skulle fortrydelsen være uundgåelig, så er vores forretningsbestemmelser således:

  • Erhvervsdrivende tilbydes ikke fortrydelsesret på køb på etiketshoppen iht. gældende lovgivning på området.
  • Private kunder har, jf. forbrugeraftaleloven, 14 dages fortrydelsesret på køb på etiketshoppen. For private kunder gælder, at fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din bestilling og har den i din fysisk besiddelse.

Ønsker du at returnere en bestilling, kan du orientere dig i vores handelsbetingelser hvordan du gør det. Eller kontakt vores kundeservice på telefon 70101800 (mandag til fredag fra kl. 8.30-15) eller via e-mail til [email protected]