Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget forkerte produkter?

Vi beklager oprigtigt, hvis du har modtaget et forkert produkt.

Hvis der er opstået en fejl i produktionen eller leveringen, forbeholder vi os retten til at udbedre fejlen. Hvis det ikke lykkes, kan du enten annullere ordren eller anmode om en prisreduktion.

Kontakt venligst vores kundeservice på telefon 70101800 eller via e-mail til [email protected].

Vær opmærksom på, at vi i ekstraordinære tilfælde vil kræve, at den forkerte eller mangelfulde ordre sendes retur. Vi afholder naturligvis omkostningerne ved returforsendelsen.

Jeg har modtaget et defekt produkt - hvad skal jeg gøre?

Vi beklager oprigtigt, at du har modtaget et defekt produkt.

Efter at have modtaget produktet, kan du klage over defekten til os.

Kontakt venligst vores kundeservice på telefon 70101800 eller via e-mail til [email protected]